Garantie und Rücksendung.
GARANTIE UND RÜCKGABE
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Für Tinkle Belle wird eine Garantie auf Herstellungsfehler gewährt. Wir werden jede defekte Tinkle Belle aufgrund eines Herstellungsfehlers ersetzen. Bitte kontaktieren Sie uns unter admin@thetinklebelle.com, wenn Sie bei ihrer Tinkle Belle einen Defekt entdecken. Bitte beschreiben Sie den Defekt detailliert und fügen Sie, wenn möglich, ein Foto oder Video von ihrer Tinkle Belle hinzu. Wenn Sie weitere hilfreiche Tipps für den Gebrauch benötigen, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls via E-Mail an admin@thetinklebelle.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Nicht umtauschbare Artikel:
* Geschenkkarten*
Heruntergeladene Softwareprodukte
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Bestellnummer, eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Rückerstattung (falls zutreffend) Bitte senden Sie eine E-Mail an admin@thetinklebelle.com.
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Rücksendung genehmigt haben.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es einige Zeit dauern bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird.
Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@thetinklebelle.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an admin@thetinklebelle.com, um den Vorgang zu starten.
Versand
Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie uns zuerst eine E-Mail an admin@thetinklebelle.com schicken, um Versandanweisungen zu erhalten.
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie Artikel im Wert von mehr als $75 USD versenden, sollten Sie eine Sendung Verfolgung nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten.